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Super Hoyos, S.A. de C.V.
la mercadotecnia y los elefantes

Se me ocurrió hacer mi propia versión de cómo sacar al elefante del hoyo y pues, aquí está. Si estudias mercadotecnia, supongo que te será menos aburrido.

Segmentación de Mercado
Primero es necesario identificar cuál nuestro mercado meta, para lo que haremos una breve segmentación de mercado de tipo demográfica:

Sexo: ambos (elefantes y elefantas)
Edad: De 21 a 45 años
Nivel socioeconómico: B+ y A

Estudio de Mercado
Ahora que ya tenemos identificado cuál es nuestro mercado, es necesario hacer un estudio de mercado con el objetivo de identificar gustos y preferencias en el mercado de hoyos para elefantes.

Se contratará a un psicólogo para que observe el comportamiento de los elefantes durante la entrevista y, en base al análisis de los resultados del estudio, se diseñará un hoyo que cumpla con los gustos y preferencias que estos elefantes requieren.

Producto
Después, se pide a un grupo de ingenieros que diseñen y fabriquen el hoyo en base a las características identificadas en el estudio de mercado:

Control automatizado, aire acondicionado, colchoncito, baño que se limpie solo, televisión con pantalla plana, sistema de audio de máxima potencia, sombrita, vista al mar y reproductor de mp3.

Estretegia de Mercadotecnia
Mientras tanto, nosotros nos dedicamos a crear una estrategia de mercadotecnia. Primero necesitamos tener una misión y una visión:

Misión:
Crear hoyos de calidad que brinden bienestar y seguridad a nuestros elefantes, ofreciendo un servicio de calidad humana y de compromiso con nuestros clientes.

Visión:
Ser la empresa líder en la construcción de hoyos, obteniendo un crecimiento anual en las ventas del 3%

Y después debemos definir la estrategia, usaremos una estrategia de diferenciación, ofreciendo un hoyo con características diferentes a las de los hoyos existentes en el mercado actual.

Imagen Corporativa
Ahora es necesario crear un logotipo y una imagen corporativa para nuestra compañía de hoyos; para ello nos reunimos con un diseñador gráfico y entre los dos sacamos la idea y él ese encarga de diseñar todo: tarjetas de presentación, hojas con membrete, etc.

Logo hecho por Diseños Acayos

Ya que tenemos todo listo, es necesario comunicarle al elefante que ya existe un nuevo hoyo en el mercado; por lo tanto se hará un plan de comunicación estratégica. El plan consiste en una campaña publicitaria en los medios.

Campaña de Publicidad
Para la campaña de publicidad, se reúne un staff creativo y empiezan a sacar ideas para el concepto de la campaña. Una vez listo el concepto, se contrata a un Licenciado en Ciencias de la Comunicación para que nos asesore en la producción de los comerciales de radio, televisión, prensa y espectaculares. Una vez listos los comerciales y todo; se lanza la campaña.

Promoción de Ventas
Posteriormente se organiza una fuerza de ventas que se encargará de ir con el elefante en cuestión y llegarle con un kit de ventas de Super Holes que consiste en un chorro de folletos a todo color, tarjetas de presentación y una presentación en flash súper pro.

Servicio Post-Venta
Debido a que todo fue un éxito, el elefante decide comprar un hoyo en Super Holes; por lo tanto, es necesario, además, darle seguimiento al cliente es decir, un servicio de post-venta para que el cliente sea permanente y se siente totalmente satisfecho.

Resultados
Yo como director de mercadotecnia ganaré mucho dinero y saldré en la portada de la revista Merca2.0.

El elefante se sentirá feliz de estar en un hoyo tan moderno y que tiene todo lo que necesita. Aunque a veces, seguramente se preguntará a si mismo:

¿Qué chingados hago en un hoyo, cuando podría estar al aire libre?

Ideas truncadas que no salieron al aire:
- Un Reality Show del elefante
- Un infomercial con elefantes dando su testimonio (falso, claro)
- Hacer telemarketing (para esto contratataríamos personal con una voz disgustante)
- Hacer hoyos con el tema de RBD, Bob Esponja o lo que esté de moda
- Hacer un jingle súper pegajoso sobre el elefante